Electronic HP Care Pack Software Technical Support - UH678E
viernes, 9 de diciembre de 2016
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Electronic HP Care Pack Software Technical Support - UH678E

Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 3 años - 9x5 - para VMware Lab Manager Enterprise Foundation Bundle

Descatalogado (desde el 1/12/2013)
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  • Garantía 2 años Código 149439 PartNumber UH678E
    El Soporte Técnico de Software de HP ofrece servicios completos y actualizaciones económicas, que contribuyen a mejorar el rendimiento y la disponibilidad del software de HP y de otros fabricantes destacados. Disponible durante el horario comercial normal en días laborables, este práctico servicio HP Care Pack permite a su equipo de IT acceder directamente a los Centros de Respuesta de IT de HP. Los ingenieros del Centro de Respuesta de HP le proporcionarán asesoramiento especializado sobre las funciones y el uso del software, la diagnosis y la solución de problemas, y la identificación de defectos del software. Todos los integrantes de su personal de IT podrán acceder por medios electrónicos a información esencial sobre productos y soporte. Además, el soporte técnico de software de HP pone a su alcance las actualizaciones de software con un ahorro considerable en la suscripción. Ello comprende las nuevas versiones de los productos de software de HP y de otras firmas seleccionadas, los parches y la documentación para los mismos, y las licencias para utilizar y copiar dichas versiones. Elija el Soporte Técnico de Software cuando necesite usted: mejorar la productividad de los administradores y los operadores de sus sistemas; mejorar el rendimiento del sistema y reducir las caídas del mismo debidas a defectos de software; acelerar la resolución de los problemas gracias a disponer de recursos técnicos experimentados; disfrutar de una cobertura de servicio homogénea entre sedes dispersas geográficamente; actualizar el software de HP y de terceros seleccionados a un coste predecible; ahorrar en la suscripción a actualizaciones de software; mantener al día el cumplimiento de sus licencia.
    General
    Tipo Soporte técnico
    Servicio incluido Asesoramiento telefónico
    Periodo de copertura del contrato 3 años
    Disponibilidad del servicio 9 horas al día / 5 días a la semana
    Software
    Título del software VMware Lab Manager Enterprise Foundation Bundle
    Detalles
    Detalles de Servicio y Mantenimiento Asesoramiento telefónico - 3 años - disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes
    Fax a petición - 3 años - disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes
    Asesoría por correo electrónico - 3 años - disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes
    Actualización nuevas versiones - 3 años
    Acceso a base de conocimientos en Web - 3 años
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