JUNIPER NETWORKS J-Care Continuity Services Same-Day Onsite - SVC-2-SDCE-SRC-C2K-B
miércoles, 7 de diciembre de 2016
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JUNIPER NETWORKS J-Care Continuity Services Same-Day Onsite - SVC-2-SDCE-SRC-C2K-B

Care Continuity Services Same-Day Onsite - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - 24x7 - 4 h

Descatalogado (desde el 1/2/2014)
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  • Garantía 2 años Código 131011 PartNumber SVC-2-SDCE-SRC-C2K-B
    Juniper Care combina la asistencia permanente, asistencia electrónica, formación en línea y automatización de servicios. Juniper Care es más que un simple servicio de reparación, le ayuda a cubrir las demandas de la red con una asistencia técnica y operativa diseñada para mantener el funcionamiento confiable de la red y proteger su inversión en redes de alto rendimiento.
    General
    Tipo Ampliación de la garantía
    Servicio incluido Piezas y mano de obra
    Localización In situ
    Periodo de copertura del contrato 1 año
    Tiempo de respuesta 4 horas
    Disponibilidad del servicio 24 horas diarias / 7 días semanales
    Detalles
    Detalles de Servicio y Mantenimiento Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 1 año - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
    Soporte técnico - soporte web - 1 año - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
    Actualización de nuevas versiones - 1 año
    Soporte para información sobre el producto - acceso a base de conocimientos en Web - 1 año
    Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - tiempo de respuesta: 4 horas - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
    Información de compatibilidad
    Diseñado para Juniper Networks Session and Resource Control C2000 Controller
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    web: JUNIPER NETWORKS J-Care Continuity Services Same-Day Onsite - SVC-2-SDCE-SRC-C2K-B
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