JUNIPER NETWORKS J-Care Customer Services Core Plus - SVC-EXT-WAR-WXC500-L
martes, 6 de diciembre de 2016
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JUNIPER NETWORKS J-Care Customer Services Core Plus - SVC-EXT-WAR-WXC500-L

Care Customer Services Core Plus - Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - introducir - 10 días laborables (reparación) - para WXC 500

Descatalogado (desde el 25/6/2012)
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  • Garantía 2 años Código 130863 PartNumber SVC-EXT-WAR-WXC500-L
    El Soporte J-Care es el soporte básico que Juniper Networks ofrece. Core Support protege las inversiones en red, proporcionando recursos básicos de apoyo a distancia, incluyendo todas las actualizaciones de versiones de software, además de acceso a las redes del Centro de Asistencia Técnica (JTAC) y al Centro de Apoyo a Clientes (Customer Support Center - CSC). Usted necesita comprar soporte Core Plus para la sustitución de hardware defectuoso.
    General
    Tipo Ampliación de la garantía
    Servicio incluido Piezas y mano de obra
    Localización Introducir
    Periodo de copertura del contrato 1 año
    Tiempo de reparación 10 días laborables
    Detalles
    Detalles de Servicio y Mantenimiento Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 1 año - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
    Actualización de nuevas versiones - 1 año
    Soporte técnico - soporte web - 1 año - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
    Soporte para información sobre el producto - acceso a base de conocimientos en Web - 1 año
    Ampliación de la garantía - piezas y mano de obra - 1 año - introducir - tiempo de reparación: 10 días laborables
    Información de compatibilidad
    Diseñado para Juniper Networks WXC 500
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    web: JUNIPER NETWORKS J-Care Customer Services Core Plus - SVC-EXT-WAR-WXC500-L
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