JUNIPER NETWORKS J-Care Essential Services Next-Day - SVC-ND-SSG5
martes, 6 de diciembre de 2016
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JUNIPER NETWORKS J-Care Essential Services Next-Day - SVC-ND-SSG5

Care Essential Services Next-Day - Ampliación de la garantía - sustitución de piezas con antelación - 1 año - envío - 12x5 - SDL - para Secure Services Gateway SSG 5

Descatalogado (desde el 5/7/2012)
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  • Garantía 2 años Código 137686 PartNumber SVC-ND-SSG5
    Juniper Care combina la asistencia permanente, asistencia electrónica, formación en línea y automatización de servicios. Juniper Care es más que un simple servicio de reparación, le ayuda a cubrir las demandas de la red con una asistencia técnica y operativa diseñada para mantener el funcionamiento confiable de la red y proteger su inversión en redes de alto rendimiento.
    General
    Tipo Ampliación de la garantía
    Servicio incluido Sustitución de piezas con antelación
    Localización Envío
    Periodo de copertura del contrato 1 año
    Tiempo de respuesta El siguiente día laborable
    Disponibilidad del servicio 12 horas al día/5 días por semana
    Detalles
    Detalles de Servicio y Mantenimiento Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 1 año - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
    Soporte técnico - soporte web - 1 año - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
    Actualización de nuevas versiones - 1 año
    Soporte para información sobre el producto - acceso a base de conocimientos en Web - 1 año
    Ampliación de la garantía - sustitución de piezas con antelación - 1 año - envío - tiempo de respuesta: el siguiente día laborable - disponibilidad: 12 horas al día / lunes-viernes
    Información de compatibilidad
    Diseñado para Juniper Networks Secure Services Gateway SSG 5
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    web: JUNIPER NETWORKS J-Care Essential Services Next-Day - SVC-ND-SSG5
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