Servicio incluido | Repuesto |
Localización | In situ |
Tiempo de respuesta | 4 horas |
Disponibilidad del servicio | 8 horas al dÃa/5 dÃas por semana |
Servicio y mantenimiento | Ampliación de la garantÃa - piezas y mano de obra - in situ - tiempo de respuesta: 4 horas - disponibilidad: 8 horas diarias / lunes-viernes ¦ Actualización de nuevas versiones ¦ Soporte para información sobre el producto - acceso a base de conocimientos en Web ¦ Soporte técnico - asesoramiento telefónico - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado |