Tipo | Soporte técnico |
Servicio incluido | Asesoramiento |
Periodo de copertura del contrato | 1 año |
Disponibilidad del servicio | 24 horas diarias / 7 dÃas semanales |
TÃtulo del software | Red Hat Linux Enterprise Server for IA32 |
Servicio y mantenimiento | Asesoramiento telefónico - 1 año / incidentes ilimitados - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado ¦ AsesorÃa por correo electrónico - 1 año - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado ¦ Fax a petición - 1 año - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado ¦ Acceso a base de conocimientos en Web - 1 año ¦ Actualización nuevas versiones - 1 año |