Tipo | Soporte técnico (renovación) |
Servicio incluido | Consulta de teléfonos de emergencia |
Periodo de copertura del contrato | 5 años |
Disponibilidad del servicio | 24 horas diarias / 7 dÃas semanales |
TÃtulo del software | Cradlepoint NetCloud Client |
Tipo de instalación | Instalado localmente |
Servicio y mantenimiento | Consulta de teléfonos de emergencia - 5 años - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado ¦ Asesoramiento telefónico - 5 años - disponibilidad: 12 horas al dÃa (6 de la mañana a 6 de la tarde) / lunes-viernes ¦ AsesorÃa por correo electrónico - 5 años - disponibilidad: 12 horas al dÃa (6 de la mañana a 6 de la tarde) / lunes-viernes ¦ Soporte web - 5 años - disponibilidad: 12 horas al dÃa (6 de la mañana a 6 de la tarde) / lunes-viernes ¦ Acceso a base de conocimientos - 5 años ¦ Actualización nuevas versiones - 5 años |