Veeam - R0F52AAE
21
AÑOS
CONTIGO
2003 - 2024
0
Veeam - R0F52AAE
Soporte técnico (ampliación). para Veeam Package Enterprise. 1 zócalo CPU. OEM. ESD. asesoramiento telefónico. 1 año. 24x7. tiempo de respuesta: 1 h
Descatalogado
(desde el 16/2/2019)
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- Garantía 2 años
- Código 4388537
- P/N R0F52AAE
General
| Tipo | Soporte técnico (ampliación) |
| Servicio incluido | Asesoramiento telefónico |
| Periodo de copertura del contrato | 1 año |
| Tiempo de respuesta | 1 hora |
| Disponibilidad del servicio | 24 horas diarias / 7 dÃas semanales |
Software
| TÃtulo del software | Veeam Package Enterprise |
| Tipo de instalación | Instalado localmente |
| Nº de licencias | 1 zócalo CPU |
| Precio licencia | OEM |
| Detalles de la licencia | ESD |
Detalles
| Servicio y mantenimiento | Asesoramiento telefónico - 1 año - tiempo de respuesta: 1 hora - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado - nivel de severidad 1 ¦ Asesoramiento telefónico - 1 año - tiempo de respuesta: 3 horas - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado - nivel de severidad 2 ¦ Asesoramiento telefónico - 1 año - tiempo de respuesta: 6 horas - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado - nivel de severidad 3 ¦ Asesoramiento telefónico - 1 año - tiempo de respuesta: 8 horas - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado - nivel de severidad 4 ¦ Soporte web - 1 año - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado ¦ Actualización nuevas versiones - 1 año ¦ Acceso a base de conocimientos en Web - 1 año |
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