Servicio incluido | Piezas y mano de obra |
Periodo de copertura del contrato | 1 año |
Tiempo de respuesta | El siguiente dÃa laborable |
Disponibilidad del servicio | 9 horas al dÃa / 5 dÃas a la semana |
Servicio y mantenimiento | Ampliación de la garantÃa - piezas y mano de obra - 1 año - tiempo de respuesta: el siguiente dÃa laborable - disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes ¦ Ampliación de la garantÃa - piezas - 1 año - envÃo - disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes - Customer Replaceable Units ¦ Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 1 año - disponibilidad: 9 horas diarias (8 de la mañana a 5 de la tarde) / lunes-viernes ¦ Soporte para información sobre el producto - acceso a base de conocimientos en Web - 1 año - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado ¦ Actualización de nuevas versiones - 1 año ¦ Soporte técnico - formación - 1 año |
Diseñado para | P/N: 8DY47-SX01-QT11 |