CISCO Unified Communications Essential Operate Service - CON-ECE-SMS-1000

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    Cisco Unified Communications Essential Operate Service - CON-ECE-SMS-1000

    Ampliación de la garantía - sustitución de hardware y soporte de aplicación de software - 1 año - 8x5 - 4 h

     CISCO  Unified Communications Essential Operate ServiceCON-ECE-SMS-1000
    Descatalogado
    (desde el 17/12/2014)
    • Garantía 2 años
    • Código 146589
    • P/N CON-ECE-SMS-1000
    General
    Servicio incluido Sustitución de hardware y soporte de aplicación de software
    Periodo de copertura del contrato 1 año
    Tiempo de respuesta 4 horas
    Disponibilidad del servicio 8 horas al día/5 días por semana
    Detalles
    Servicio y mantenimiento Ampliación de la garantía - sustitución de hardware y soporte de aplicación de software - 1 año - envío - tiempo de respuesta: 4 horas - disponibilidad: 8 horas diarias / lunes-viernes ¦ Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 1 año - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado ¦ Soporte para información sobre el producto - acceso a base de conocimientos en Web - 1 año - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado ¦ Actualización de nuevas versiones - 1 año
    web: CISCO Unified Communications Essential Operate Service - CON-ECE-SMS-1000
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