Tipo | Soporte técnico |
Servicio incluido | Asesoramiento telefónico |
Periodo de copertura del contrato | 3 años |
Disponibilidad del servicio | 9 horas al dÃa / 5 dÃas a la semana |
TÃtulo del software | HP Blade Workstation |
Servicio y mantenimiento | Actualización nuevas versiones - 3 años ¦ Asesoramiento telefónico - 3 años - disponibilidad: 9 horas diarias (8 de la mañana a 5 de la tarde) / lunes-viernes ¦ AsesorÃa por correo electrónico - 3 años - disponibilidad: 9 horas diarias (8 de la mañana a 5 de la tarde) / lunes-viernes ¦ Fax a petición - 3 años - disponibilidad: 9 horas diarias (8 de la mañana a 5 de la tarde) / lunes-viernes ¦ Acceso a base de conocimientos en Web - 3 años |