SYMANTEC Multi-Tier Protection - 14056017
jueves, 8 de diciembre de 2016
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SYMANTEC Multi-Tier Protection - 14056017

(versión 11.0.2 ). Mantenimiento básico (renovación) ( 1 año ). 1 usuario. GOB. Symantec Buying Programs : Government. nivel A ( 5-24 ). Win

Descatalogado (desde el 5/11/2010)
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  • Garantía 2 años Código 70432 PartNumber 14056017
    Basic Maintenance es la solución sencilla y económica de Symantec que está disponible para los clientes que solo necesitan soporte estándar empresarial por horas y limitados cambios de versiones de productos.
    General
    Tipo Soporte técnico (renovación)
    Servicio incluido Asesoramiento telefónico
    Periodo de copertura del contrato 1 año
    Tiempo de respuesta 1 hora
    Disponibilidad del servicio 10 horas al día/5 días por semana
    Software
    Título del software Symantec Multi-Tier Protection
    Versión 11.0.2
    Nº de licencias 1 usuario
    Precio licencia Volumen, gobierno / nivel A ( 5-24 )
    Programa de licencias Symantec Buying Programs : Government
    Detalles
    Servicio y mantenimiento Asesoramiento telefónico - 1 año - tiempo de respuesta: 1 hora - disponibilidad: 10 horas al día ( 8:00 - 18:00 h ) / lunes-viernes - 2 contactos registrados
    Actualización nuevas versiones - 1 año - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
    Asesoría por correo electrónico - 1 año - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado
    Notificación de alerta de seguridad - 1 año
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