Tipo | Soporte técnico |
Servicio incluido | Asesoramiento telefónico |
Periodo de copertura del contrato | 4 años |
Tiempo de respuesta | 2 horas |
Disponibilidad del servicio | 9 horas al dÃa / 5 dÃas a la semana |
TÃtulo del software | VMware vSphere Advanced Edition |
Versión | 4.0 |
Nº de licencias | 1 procesador |
Precio licencia | OEM |
Servicio y mantenimiento | Asesoramiento telefónico - 4 años - tiempo de respuesta: 2 horas disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes ¦ AsesorÃa por correo electrónico - 4 años disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes ¦ Fax a petición - 4 años disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes ¦ Acceso a base de conocimientos en Web - 4 años ¦ Actualización nuevas versiones - 4 años |