MOBICONTROL STANDARD SUPPORT SVCSPER 1YR IN - ZSSOTIMCPMNT

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    MOBICONTROL STANDARD SUPPORT SVCSPER 1YR IN - ZSSOTIMCPMNT

    DL MOBICONTROL STANDARD SUPPORT SVCSPER 1YR INZSSOTIMCPMNT
    Descatalogado
    (desde el 6/8/2019)
    • Garantía 2 años
    • Código 5338364
    • P/N ZSSOTIMCPMNT
    Ficha Técnica
    General
    Tipo Soporte técnico
    Servicio incluido Asesoramiento telefónico
    Periodo de copertura del contrato 1 año
    Tiempo de respuesta 1 hora
    Disponibilidad del servicio 8,5 horas diarias / 5 días a la semana
    Software
    Título del software MobiControl
    Tipo de instalación Instalado localmente
    Detalles de la licencia Hay que comprarlo con licencia permanente
    Detalles
    Servicio y mantenimiento Asesoramiento telefónico - 1 año - tiempo de respuesta: 1 hora - disponibilidad: 8,5 horas diarias (9:00 - 17:30 h) / lunes-viernes - gravedad seria/crítica ¦ Asesoramiento telefónico - 1 año - tiempo de respuesta: 24 horas laborables - disponibilidad: 8,5 horas diarias (9:00 - 17:30 h) / lunes-viernes - gravedad reducida ¦ Asesoramiento telefónico - 1 año - tiempo de respuesta: 48 horas laborables - disponibilidad: 8,5 horas diarias (9:00 - 17:30 h) / lunes-viernes - gravedad mínima ¦ Asesoría por correo electrónico - 1 año - tiempo de respuesta: 48 horas laborables - disponibilidad: 8,5 horas diarias (9:00 - 17:30 h) / lunes-viernes - gravedad seria/crítica ¦ Soporte web - 1 año - tiempo de respuesta: 48 horas laborables - disponibilidad: 8,5 horas diarias (9:00 - 17:30 h) / lunes-viernes
    web: MOBICONTROL STANDARD SUPPORT SVCSPER 1YR IN - ZSSOTIMCPMNT
    Productos relacionados con MOBICONTROL STANDARD SUPPORT SVCSPER 1YR IN - ZSSOTIMCPMNT
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