Servicio incluido | Piezas y mano de obra |
Localización | In situ |
Periodo de copertura del contrato | 1 año |
Tiempo de respuesta | El siguiente dÃa laborable |
Disponibilidad del servicio | 9 horas al dÃa / 5 dÃas a la semana |
Servicio y mantenimiento | Ampliación de la garantÃa - piezas y mano de obra - 1 año - in situ - tiempo de respuesta: SDL - disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes ¦ Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 1 año - tiempo de respuesta: 2 h - disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes ¦ Soporte técnico - diagnóstico a distancia - 1 año ¦ Actualización de nuevas versiones - 1 año ¦ Soporte para información sobre el producto - acceso a base de conocimientos en Web - 1 año |
Diseñado para | HPE ProLiant ML30 Gen9, ML30 Gen9 Base, ML30 Gen9 Entry, ML30 Gen9 Performance, ML30 Gen9 Solution |