Tipo | Soporte técnico |
Servicio incluido | Asesoramiento telefónico |
Periodo de copertura del contrato | 3 años |
Disponibilidad del servicio | 9 horas al dÃa / 5 dÃas a la semana |
TÃtulo del software | HPE 16ports Trunking/32ports Extended Fabric/APM/FW |
Servicio y mantenimiento | Actualización nuevas versiones - 3 años ¦ Acceso a base de conocimientos en Web - 3 años ¦ Fax a petición - 3 años disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes ¦ AsesorÃa por correo electrónico - 3 años disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes ¦ Asesoramiento telefónico - 3 años disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes |