Servicio incluido | Repuesto |
Localización | EnvÃo |
Periodo de copertura del contrato | 3 años |
Tiempo de respuesta | El siguiente dÃa laborable |
Disponibilidad del servicio | 9 horas al dÃa / 5 dÃas a la semana |
Servicio y mantenimiento | Ampliación de la garantÃa - repuesto - 3 años - envÃo - tiempo de respuesta: el siguiente dÃa laborable - disponibilidad: 9 horas diarias / lunes-viernes ¦ Soporte técnico - diagnóstico a distancia - 3 años ¦ Soporte técnico - asesoramiento telefónico - 3 años - disponibilidad: 24 horas diarias / lunes-sábado ¦ Actualización de nuevas versiones - 3 años ¦ Soporte para información sobre el producto - acceso a base de conocimientos en Web - 3 años |
Diseñado para | HP A5120-24G EI Switch, A5120-24G-PoE+ SI Switch, A5120-48G EI Switch, A5120-48G SI Switch |