Tipo | Soporte técnico |
Servicio incluido | Asesoramiento telefónico |
Periodo de copertura del contrato | 1 año |
Tiempo de respuesta | 4 horas |
Disponibilidad del servicio | 8 horas al dÃa/5 dÃas por semana |
TÃtulo del software | SimulScan Premium |
Tipo de instalación | Instalado localmente |
Detalles de la licencia | Debe adquirirse en 30 dÃas desde la compra del producto |
Servicio y mantenimiento | Asesoramiento telefónico - 1 año - tiempo de respuesta: 4 horas - disponibilidad: 8 horas diarias / lunes-viernes ¦ AsesorÃa por correo electrónico - 1 año - tiempo de respuesta: 4 horas - disponibilidad: 8 horas diarias / lunes-viernes ¦ Acceso a base de conocimientos en Web - 1 año ¦ Actualización nuevas versiones - 1 año |